Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 12.01.2026 • Bu metin bilgilendirme amaçlıdır.

1) Amaç

Diamond Sigorta olarak; web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla paylaştığınız bilgileri, hizmet sunumu, teklif/poliçe süreçleri, iletişim ve yasal yükümlülükler kapsamında işler ve koruruz.

2) Toplanan Bilgiler

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta, adres/il-ilçe)
• Talep/işlem bilgileri (teklif talebi, poliçe/yenileme bilgileri, yazışma içerikleri)
• Teknik veriler (IP, tarayıcı/cihaz bilgisi, log kayıtları)

3) Kullanım Amaçları

• Teklif ve poliçe süreçlerini yürütmek, talebinizi yanıtlamak
• Müşteri iletişimi ve destek sağlamak
• Hizmet kalitesini geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

4) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak için çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

5) Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler; yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde, teklif/poliçe/hasar süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sigorta şirketleri, hizmet sağlayıcılar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6) Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7) KVKK ve Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilir, talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.